AGB
1. Anbieter und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die eigenen Beratungs und Vermittlungsleistungen von
Milos Pavlovic
Gewerblicher Vermögensberater
Hietzinger Hauptstraße 34/EG
1130 Wien
Österreich
E Mail: office@pavlovic-partner.at
Telefon: +43 650 4178678
Der Marktauftritt sowie diese Website werden unter der Bezeichnung Pavlovic & Partner geführt.
Pavlovic & Partner ist keine eigenständige juristische Person. Soweit bei einer konkreten Leistung nicht ausdrücklich ein anderer Vertragspartner genannt wird, ist Vertragspartner des Kunden Milos Pavlovic.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten nur, wenn ihre Anwendung mit dem Kunden wirksam vereinbart wurde.
Gesetzlich vorgeschriebene Kundeninformationen, individuelle Vereinbarungen sowie besondere Bedingungen für einzelne Tätigkeitsbereiche gehen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor.
Für Kreditvermittlung und Wertpapierdienstleistungen gelten die nachstehend ausdrücklich genannten besonderen Regelungen.
2. Informationen auf dieser Website
Die auf dieser Website dargestellten Informationen und Leistungen dienen der allgemeinen Information.
Sie stellen weder ein verbindliches Vertragsangebot noch eine individuelle Anlage, Kredit, Versicherungs, Steuer oder Rechtsberatung dar.
Auch Berechnungen, Beispiele und allgemeine Darstellungen auf der Website stellen keine Garantie für einen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg dar.
Ein Vertragsverhältnis entsteht nicht allein durch den Besuch dieser Website, das Absenden einer Kontaktanfrage oder die Teilnahme an einem kostenlosen Erstgespräch.
Eine konkrete Beauftragung entsteht erst durch eine gesonderte Vereinbarung.
3. Umfang der eigenen Leistungen
Im Rahmen der jeweils bestehenden gewerbe und aufsichtsrechtlichen Berechtigungen können insbesondere Leistungen in folgenden Bereichen erbracht werden:
Beratung zur persönlichen finanziellen Ausgangssituation
Finanzplanung und Vermögensplanung
Beratung zu Immobilien als Bestandteil einer Vermögensstrategie
Begleitung bei Finanzierungsfragen
Versicherungsvermittlung im Rahmen der bestehenden Berechtigungen und Agenturverhältnisse
Vorbereitung und Begleitung vereinbarter Lösungen
Art und Umfang der tatsächlich geschuldeten Leistung ergeben sich aus der jeweiligen konkreten Vereinbarung.
Leistungen, die eine besondere berufliche Berechtigung erfordern, werden nur erbracht, wenn die entsprechende Berechtigung besteht. Andernfalls werden hierfür entsprechend befugte Partner beigezogen.
4. Grundsätze der Beratung
Die Beratung erfolgt mit der für den jeweiligen Tätigkeitsbereich erforderlichen beruflichen Sorgfalt.
Dabei werden die vom Kunden bekannt gegebenen persönlichen und finanziellen Verhältnisse, Ziele und Bedürfnisse berücksichtigt, soweit diese für die jeweilige Beratung erforderlich sind.
Wesentliche Eigenschaften, Kosten, Chancen und erkennbare Risiken einer möglichen Lösung werden entsprechend den gesetzlichen Anforderungen erläutert.
Eine Empfehlung stellt keine Garantie für einen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg dar.
Unser Ziel ist es, dem Kunden eine nachvollziehbare Grundlage für seine eigene Entscheidung zu geben.
5. Mitwirkung des Kunden
Eine sachgerechte Beratung setzt voraus, dass der Kunde die für die jeweilige Tätigkeit erforderlichen Informationen und Unterlagen vollständig, richtig und aktuell bereitstellt.
Der Kunde hat wesentliche Änderungen seiner persönlichen oder finanziellen Situation bekanntzugeben, wenn diese für eine laufende Beratung von Bedeutung sind.
Auf Angaben des Kunden darf grundsätzlich vertraut werden, sofern deren Unrichtigkeit oder Unvollständigkeit nicht erkennbar ist.
Nachteile, die ausschließlich auf unrichtige, unvollständige oder verspätete Angaben des Kunden zurückzuführen sind und für Milos Pavlovic nicht erkennbar waren, können Milos Pavlovic nicht zugerechnet werden.
6. Entscheidungen des Kunden
Die endgültige Entscheidung über den Abschluss oder die Ablehnung eines Vertrags trifft ausschließlich der Kunde.
Ein Beratungsgespräch verpflichtet nicht zum Abschluss einer Finanzierung, Versicherung, Veranlagung, Immobilientransaktion oder sonstigen Leistung.
Der Kunde erhält die Möglichkeit, die für seine Entscheidung erforderlichen Informationen zu prüfen und Fragen zu stellen.
7. Immobilien und Anlegerwohnungen
Immobilien können im Rahmen einer übergeordneten Vermögens und Finanzierungsstrategie berücksichtigt werden.
Dabei können insbesondere folgende Themen betrachtet werden:
finanzielle Ausgangssituation
möglicher Investitionsrahmen
Eigenkapitaleinsatz
Finanzierung
laufende finanzielle Belastungen
wirtschaftliche Rahmenbedingungen
Einbindung einer Immobilie in die persönliche Vermögensplanung
Soweit die Beratung, Auswahl oder Vermittlung eines konkreten Immobilienobjekts eine entsprechende gewerberechtliche Berechtigung als Immobilienmakler oder Immobilientreuhänder erfordert, erfolgt diese Tätigkeit ausschließlich durch einen entsprechend befugten Immobilienpartner.
Ein Kaufvertrag über eine Immobilie kommt grundsätzlich zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Verkäufer beziehungsweise Bauträger zustande.
Für Leistungen und Verpflichtungen von Verkäufern, Bauträgern, Immobilienmaklern, Projektentwicklern oder sonstigen beteiligten Dritten gelten deren jeweilige Vereinbarungen und die gesetzlichen Vorschriften.
Die Haftung für eigenes schuldhaftes Verhalten bleibt unberührt.
8. Keine Garantie bei Immobilieninvestitionen
Immobilieninvestitionen sind mit Chancen und Risiken verbunden.
Insbesondere kann keine Garantie übernommen werden für:
zukünftige Wertsteigerungen
bestimmte Verkaufspreise
dauerhafte Vermietbarkeit
bestimmte zukünftige Mieterlöse
eine bestimmte Rendite
zukünftige Instandhaltungskosten
Zinsentwicklungen
steuerliche Entwicklungen
gesetzliche Änderungen
Förderungen
Finanzierungszusagen
Berechnungen und Prognosen beruhen auf den zum jeweiligen Zeitpunkt verfügbaren Informationen und den zugrunde gelegten Annahmen.
Die tatsächliche Entwicklung kann davon abweichen.
9. Besondere Geschäftsbedingungen für Kreditvermittlung
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten nicht für Tätigkeiten der Kreditvermittlung.
Für die Kreditvermittlung werden ausschließlich die vom Fachverband Finanzdienstleister der Wirtschaftskammer Österreich zur Verfügung gestellten Geschäftsbedingungen verwendet, sofern deren Geltung mit dem Kunden vereinbart wird.
Dies sind insbesondere:
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Finanzdienstleister
Stand 01/2018 mit den von der Wirtschaftskammer veröffentlichten Anpassungen
und
Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Kreditvermittlung
Stand 04/2021
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Kreditvermittlung ergänzen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Finanzdienstleister nach Maßgabe der von der Wirtschaftskammer Österreich veröffentlichten Fassung.
Die jeweils maßgeblichen Unterlagen werden dem Kunden rechtzeitig vor beziehungsweise bei Abschluss eines Kreditvermittlungsauftrags auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt.
Download: Allgemeine Geschäftsbedingungen für Finanzdienstleister
Download: Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Kreditvermittlung
Für die Kreditvermittlung gelten zusätzlich die jeweils gesetzlich vorgeschriebenen Kundeninformationen, Informationsblätter und sonstigen Vertragsunterlagen.
Die vorliegenden eigenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Pavlovic & Partner werden nicht ergänzend auf die Kreditvermittlung angewendet.
10. Kreditvermittlung und Entscheidungen von Kreditgebern
Im Rahmen der Kreditvermittlung werden dem Kunden die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen über die konkrete Ausübungsform, den Umfang der Befugnisse, die Registereintragung, den Beratungsumfang sowie die Vergütung zur Verfügung gestellt.
Die Entscheidung darüber, ob ein Kredit gewährt wird und zu welchen Konditionen, trifft ausschließlich der jeweilige Kreditgeber.
Eine Finanzierungszusage, ein bestimmter Zinssatz oder bestimmte Kreditbedingungen können nicht garantiert werden.
Für die Rechte und Pflichten aus der Kreditvermittlung sind ausschließlich die unter Punkt 9 genannten besonderen Bedingungen, die konkrete Kreditvermittlungsvereinbarung sowie die jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften maßgeblich.
11. Wertpapierdienstleistungen
Soweit Wertpapierdienstleistungen als vertraglich gebundener Vermittler erbracht werden, erfolgt diese Tätigkeit im Namen und auf Rechnung des jeweils offengelegten Rechtsträgers.
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für diese Wertpapierdienstleistungen nicht.
Für diesen Tätigkeitsbereich gelten ausschließlich die jeweils anwendbaren:
Vertragsbedingungen des Rechtsträgers
Kundeninformationen
Risikoaufklärungen
Kosteninformationen
Datenschutzinformationen
sonstigen gesetzlich vorgesehenen Unterlagen
Der jeweils zuständige Rechtsträger sowie die konkrete Stellung von Milos Pavlovic werden dem Kunden im Rahmen der gesetzlich vorgeschriebenen Informationen bekannt gegeben.
12. Versicherungsvermittlung
Versicherungsvermittlung erfolgt ausschließlich im Rahmen der jeweils bestehenden Gewerbeberechtigung und der aufrechten Agenturverhältnisse.
Vor Abschluss eines Versicherungsvertrags erhält der Kunde die gesetzlich vorgesehenen Informationen über die konkrete Vermittlungsform und die für die jeweilige Beratung relevanten Versicherungsunternehmen.
Der Versicherungsvertrag kommt ausschließlich zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Versicherungsunternehmen zustande.
Für Inhalt und Umfang des Versicherungsschutzes sind insbesondere maßgeblich:
der Versicherungsantrag
die Versicherungsbedingungen
die Versicherungspolizze
vereinbarte Zusatzbedingungen
die gesetzlichen Vorschriften
Über die Annahme eines Versicherungsantrags sowie über Leistungen aus dem Versicherungsvertrag entscheidet das jeweilige Versicherungsunternehmen.
Eine bestimmte Annahme oder Versicherungsleistung kann durch den Vermittler nicht garantiert werden.
13. Wünsche und Bedürfnisse bei Versicherungen
Soweit gesetzlich erforderlich, werden vor einer persönlichen Empfehlung die Wünsche und Bedürfnisse des Kunden erhoben.
Die Empfehlung erfolgt auf Grundlage der für die Beratung notwendigen und vom Kunden bereitgestellten Informationen.
Der Kunde ist verpflichtet, für den Vertragsabschluss erforderliche Angaben vollständig und wahrheitsgemäß zu machen.
Dies gilt insbesondere auch für Angaben, die der Versicherer zur Beurteilung eines Versicherungsantrags benötigt.
14. Gesundheitsdaten
Soweit im Zusammenhang mit einer Versicherungsberatung Gesundheitsdaten erforderlich sind, sind diese ausschließlich über die dafür vorgesehenen Verfahren zu übermitteln.
Gesundheitsdaten und medizinische Unterlagen sollen nicht über das allgemeine Kontaktformular oder über gewöhnliche Kommunikationswege übermittelt werden, sofern nicht ausdrücklich ein geeigneter Übermittlungsweg vereinbart wurde.
15. Leistungen und Entscheidungen Dritter
Bei vermittelten Produkten und Leistungen kommt der jeweilige Vertrag grundsätzlich zwischen dem Kunden und dem betreffenden Anbieter zustande.
Hierzu können insbesondere gehören:
Banken
Versicherungsunternehmen
Wertpapierunternehmen
Bauträger
Immobilienunternehmen
Immobilienmakler
Projektgesellschaften
sonstige Produkt und Vertragspartner
Für Entscheidungen und Leistungen Dritter, auf die Milos Pavlovic keinen Einfluss hat, wird keine Verantwortung übernommen.
Die Haftung für eigenes schuldhaftes Verhalten bleibt unberührt.
16. Vergütung
Art und Höhe einer Vergütung richten sich nach dem jeweiligen Tätigkeitsbereich und der konkreten Vereinbarung.
Je nach Leistung kann eine Vergütung insbesondere erfolgen durch:
eine unmittelbar mit dem Kunden vereinbarte Vergütung
eine Vermittlungsprovision
eine Vergütung durch einen Produkt oder Vertragspartner
eine gesetzlich zulässige Kombination verschiedener Vergütungsformen
Soweit gesetzliche Informationspflichten über Provisionen, Entgelte oder sonstige wirtschaftliche Vorteile bestehen, erhält der Kunde diese Informationen rechtzeitig in der vorgesehenen Form.
Ein unmittelbar vom Kunden zu zahlendes Honorar oder Entgelt wird nur verlangt, wenn dies vorab entsprechend vereinbart wurde.
Für Kreditvermittlung gelten ausschließlich die dafür vorgesehenen besonderen Geschäftsbedingungen und gesetzlichen Informationspflichten.
17. Steuerliche und rechtliche Fragen
Soweit nicht ausdrücklich eine entsprechende berufliche Berechtigung und Beauftragung besteht, werden keine Leistungen der Steuerberatung oder Rechtsberatung erbracht.
Allgemeine Informationen über steuerliche oder rechtliche Auswirkungen dienen ausschließlich der Orientierung.
Sie ersetzen keine individuelle Beratung durch einen Steuerberater, Rechtsanwalt, Notar oder sonstigen entsprechend befugten Berufsangehörigen.
Bei Bedarf wird empfohlen, einen entsprechend qualifizierten Spezialisten beizuziehen.
18. Haftung
Die Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Gesetzlich zwingende Haftungsansprüche bleiben uneingeschränkt bestehen.
Dies gilt insbesondere für Personenschäden sowie für Fälle, in denen eine Haftungsbeschränkung gesetzlich nicht zulässig ist.
Gegenüber Verbrauchern gelten sämtliche zwingenden Bestimmungen des Konsumentenschutzrechts.
Eine Haftung für den Eintritt eines bestimmten wirtschaftlichen Erfolgs wird nicht übernommen, sofern ein solcher Erfolg nicht ausdrücklich und wirksam zugesichert wurde.
19. Datenschutz und Vertraulichkeit
Personenbezogene Daten und Informationen aus einer Beratung werden vertraulich behandelt.
Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies zur Durchführung einer vereinbarten Leistung erforderlich, gesetzlich vorgesehen oder vom Kunden entsprechend gestattet ist.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften.
Weitere Informationen enthält die auf dieser Website abrufbare Datenschutzerklärung.
20. Kommunikation
Die Kommunikation mit dem Kunden kann je nach Vereinbarung persönlich, telefonisch, postalisch oder elektronisch erfolgen.
Der Kunde ist verpflichtet, Änderungen seiner Kontaktdaten bekanntzugeben, soweit diese für ein laufendes Vertragsverhältnis relevant sind.
Besonders sensible oder vertrauliche Informationen sollen nur über dafür geeignete Kommunikationswege übermittelt werden.
21. Termine
Vereinbarte Termine sollen von beiden Seiten eingehalten werden.
Kann ein Termin nicht wahrgenommen werden, wird um eine möglichst frühzeitige Verständigung gebeten.
Für die Absage oder Verschiebung eines kostenlosen und unverbindlichen Erstgesprächs wird kein Ausfallhonorar verrechnet.
Sollte für eine gesondert vereinbarte entgeltliche Leistung eine Stornoregelung gelten, wird diese vor Beauftragung ausdrücklich vereinbart.
22. Gesetzliche Rücktritts und Verbraucherrechte
Gesetzliche Rücktritts, Widerrufs, Kündigungs und sonstige Verbraucherrechte bleiben uneingeschränkt bestehen.
Soweit für einen konkreten Vertrag gesetzliche Informations oder Belehrungspflichten über ein Rücktrittsrecht bestehen, erhält der Kunde die dafür vorgesehenen Informationen gesondert.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen schränken zwingende Verbraucherrechte nicht ein.
23. Beschwerden
Bei Fragen, Unklarheiten oder Beschwerden kann sich der Kunde an folgende Stelle wenden:
Milos Pavlovic
Hietzinger Hauptstraße 34/EG
1130 Wien
Österreich
E Mail: office@pavlovic-partner.at
Telefon: +43 650 4178678
Beschwerden werden nach Möglichkeit zeitnah geprüft und beantwortet.
Für einzelne regulierte Tätigkeitsbereiche können zusätzlich besondere gesetzliche Beschwerde, Schlichtungs oder Aufsichtsverfahren zur Verfügung stehen.
Die entsprechenden Informationen werden dem Kunden im Rahmen der für den jeweiligen Tätigkeitsbereich vorgesehenen Unterlagen mitgeteilt.
24. Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht.
Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen jenes Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
25. Gerichtsstand
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
Für Vertragsverhältnisse mit Unternehmern wird, soweit gesetzlich zulässig, die Zuständigkeit des sachlich zuständigen Gerichts am Sitz von Milos Pavlovic vereinbart.
26. Vorrang individueller und besonderer Vereinbarungen
Individuelle Vereinbarungen mit dem Kunden gehen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor.
Besondere Geschäftsbedingungen und gesetzlich vorgeschriebene Unterlagen für einzelne Tätigkeitsbereiche gehen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ebenfalls vor.
Dies betrifft insbesondere:
Kreditvermittlung
Wertpapierdienstleistungen
Versicherungsvermittlung
Verträge über konkrete Immobilien
Verträge mit Banken
Verträge mit Versicherungsunternehmen
Verträge mit Rechtsträgern
Verträge mit Immobilienunternehmen oder sonstigen Produktpartnern
27. Teilunwirksamkeit
Sollte eine einzelne Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Zwingende gesetzliche Vorschriften treten an die Stelle einer unwirksamen Bestimmung, soweit dies gesetzlich vorgesehen ist.
28. Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Für bestehende Vertragsverhältnisse gelten Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nur, wenn diese mit dem Kunden wirksam vereinbart werden oder sich ihre Anwendung aus zwingenden gesetzlichen Bestimmungen ergibt.
Für neue Vertragsverhältnisse gilt die jeweils vor Vertragsabschluss wirksam vereinbarte Fassung.
29. Hinweis zum Karrierebereich
Die auf der Website unter Karriere veröffentlichten Informationen stellen kein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Dienstvertrags, Werkvertrags oder einer sonstigen Zusammenarbeit dar.
Die konkrete Form einer möglichen Zusammenarbeit, Aufgaben, Vergütung, berufliche Voraussetzungen und die rechtliche Stellung werden gesondert vereinbart.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Kundenleistungen gelten nicht automatisch für eine Zusammenarbeit mit selbstständigen Geschäftspartnern, Mitarbeitern oder Bewerbern.
Stand: August 2026